SEJA MUITO BEM VINDA(O) A FAMÍLIA MAGMA!

SOBRE A GARANTIA DE NOSSOS SERVIÇOS DE COLOCAÇÃO E/OU MANUTENÇÃO DO ALONGAMENTO (MEGA HAIR)

A MAGMA HAIR, garante seu alongamento (MEGA HAIR) contra qualquer defeito de colocação feito exclusivamente conosco, que se apresente no período de 30 (trinta) dias, contados a partir da data de colocação/manutenção. Salientamos que é comum e esperada a queda de 20 mechas em média, neste período acima citado. Esta garantia abrange a recolocação das mechas depreendidas, mediante avaliação da real necessidade , além da mão de obra utilizada no respectivo reparo. Faz se necessária a apresentação deste termo e do recibo fornecido pela MAGMA HAIR.

Caso seja constatada a queda de mechas por motivos que se enquadrem nos termos descritos abaixo, para recolocação das mechas desprendidas será cobrado o valor do serviço conforme tabela de preços normal. Salientamos que possíveis situações não mencionadas/citadas neste termo, serão avaliadas pela Magma Hair de acordo com nossa política interna.

A garantia perderá a validade quando:

1. Não houver observação aos cuidados descritos detalhadamente no texto acima;
2. Caso não seja observada a recomendação de não lavar os cabelos nas próximas 48 horas após a colocação/manutenção, visando garantir a perfeita aderência da queratina ao seu cabelo e ao do Mega;
3. Houver remoção / alteração do alongamento (MEGA HAIR) não realizado pela Magma Hair;
4. Quando as mechas do alongamento (MEGA HAIR) tiverem sido arrancadas ou caírem por não observação das orientações escritas acima e passadas verbalmente;
5. Quando o alongamento (MEGA HAIR) tiver recebido maus tratos, descuidos ou ainda sofrer alterações, modificações ou consertos feitos por terceiros;
6. O defeito tiver sido causado por acidente ou má utilização do alongamento (MEGA HAIR) pela(o) cliente;
7. Quando constatado uso inadequado de amarradores, elásticos, piranhas, 'bicos de papagaio', grampos, tiaras, faixas e acessórios para cabelos em geral;
8. Quando constatado uso inadequado de secadores de cabelos, chapinhas (piastra/prancha), babyliss entre outros aparelhos;
9. Quando constatado uso inadequado de pentes, escovas;
10. Quando constatada a realização de hidratações com toucas térmicas e/ou aparelhos a vapor e o amolecimento da queratina decorrente desses procedimentos;
11. Quando feitas químicas em geral como: alisamentos, escovas progressivas, inteligentes e definitivas, permanentes em geral, que podem dissolver, esfarelar e/ou enfraquecer a queratina. Estas químicas devem ser feitas preferencialmente antes da colocação do alongamento (MEGA HAIR) ou antes da recolocação das mechas na manutenção.

A garantia não cobre:

1. Despesas de deslocamento e/ou envio das mechas desprendidas para reparo;
2. Despesas com manutenção parcial ou total;
3. Recolocação de mechas danificadas ou perdidas devido a acidentes no manuseio ou atos e efeitos da Natureza;
4. Recolocação de mechas pela utilização incorreta de produtos como shampoos, cremes, leave in, pomadas e etc.
5. Recolocação de mechas pela limpeza inadequada com utilização de produtos químicos, solventes e produtos abrasivos e possam dissolver a queratina ocasionando assim a queda das mechas;
6. Recolocação de mechas pela remoção ou manuseio prévios e inadequado do alongamento (MEGA HAIR) por terceiros ou pela própria (o) cliente;
7. Recolocação de mechas pelo uso inadequado de amarradores, elásticos, piranhas, 'bicos de papagaio', grampos, tiaras, faixas e acessórios para cabelos em geral;
8. Recolocação de mechas desprendidas pelo uso de toucas térmicas e/ou aparelhos a vapor ou tração pelo pentear inadequado.
9. Perdas de mechas por processos químicos em geral como: alisamentos, escovas progressivas, inteligentes e definitivas, permanentes, tinturas etc., que podem dissolver, esfarelar e/ou enfraquecer a queratina feitos depois da colocação das mechas. Estas químicas devem ser feitas preferencialmente antes da colocação do alongamento (MEGA HAIR) ou antes da recolocação das mechas na manutenção. A recolocação das mesmas, será cobrada da(o) cliente pelos motivos acima citados.
10. Cabelos usados para o alongamento (MEGA HAIR) danificados pelo mau uso.
11. Custos decorrentes da necessidade de aquisição de mais cabelo para futuras manutenções ou acréscimo de mechas.

Eu, declaro ter conhecimento das orientações passadas verbalmente, escritas por meio desse termo e dos cuidados que deverei ter no manuseio do Alongamento (MEGA HAIR), que estou ciente dos possíveis danos que o alongamento pode vir a causar no meu cabelo bem como isento a Magma Studio de Mega Hair de tais prejuízos e responsabilidade, assim como afirmo estar ciente que a manutenção do mesmo, via de regra, não deverá exceder o prazo máximo de 90 (noventa) dias. Também afirmo estar ciente das condições que acarretarão a perda da garantia e as quais não são cobertas por ela, bem como possíveis situações não mencionadas/citadas neste termo, serão avaliadas pela Magma Studio de Mega Hair.

FLORIANÓPOLIS, _____ DE _____________________ DE __________.

____________________________________________________________ ASSINATURA DA CLIENTE